Hiện nay, cuộc cách mạng công nghệ thông tin phát triển bùng nổ; xu hướng cá nhân hoá thông tin ngày càng trở nên phổ biến trong xã hội; các thế lực thù địch không ngừng chống phá quyết liệt, bằng mọi hình thức, thủ đoạn. Thực tiễn đó đặt ra yêu cầu, đòi hỏi đối với công tác dư luận xã hội (DLXH) phải dự báo sớm, chính xác, làm chủ tình hình, định hướng DLXH để tạo sự thống nhất trong Đảng, sự đồng thuận trong xã hội.
Với sự phát triển mạnh mẽ của các phương tiện truyền thông mới và mạng xã hội, công chúng tiếp xúc với nhiều luồng thông tin đa dạng, đa chiều. Trong đó, có những thông tin trái chiều, thất thiệt từ các thế lực thù địch, nhưng còn một bộ phận công chúng (trong đó có cả cán bộ, đảng viên) chưa đủ sáng suốt để đánh giá sự đúng - sai, thật - giả trong các luồng thông tin ấy.
Thực trạng này có tác động không nhỏ tới tình hình tư tưởng và các ý kiến đánh giá của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động trong Đảng bộ Khối về các vấn đề xã hội, đặc biệt là các vấn đề nổi cộm. Trước tình hình đó, phương thức nắm bắt dư luận xã hội truyền thống đang dần mất đi tính kịp thời, hiệu quả; việc dự báo và đề xuất các giải pháp định hướng dư luận xã hội, đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch không còn tính chính xác cao.
Để khắc phục tình trạng này, trong năm 2024 Đảng ủy Khối cơ quan Dân Chính Đảng thành phố đã bám sát Kết luận 100-KL/TW ngày 18/8/2014 của Ban Bí thư (khóa XI), Hướng dẫn số 167-HDBTGTW ngày 26/12/2015 của Ban Tuyên giáo Trung ương về thực hiện Kết luận 100-KL/TW ngày 18/8/2014 của Ban Bí thư về việc đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội. Tứ đó, Ban Thường vụ Đảng ủy Khối chỉ đạo Ban Tuyên giáo Đảng ủy Khối chủ động đổi mới nội dung, phương pháp nắm bắt dư luận xã hội để đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới. Công tác dư luận xã hội tại Đảng bộ Khối được thực hiện gắn liền với công tác tư tưởng, trở thành nhiệm vụ thường xuyên, quan trọng của cả hệ thống chính trị nên cấp ủy và người đứng đầu cấp ủy, lãnh đạo cơ quan, đơn vị thường xuyên quan tâm, chỉ đạo và kịp thời định hướng. Trong sinh hoạt cấp ủy, sinh hoạt chi bộ thường xuyên đánh giá công tác nắm bắt định hướng dư luận xã hội, đề ra các giải pháp, nhằm tiếp tục đổi mới nội dung, hình thức, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác dư luận xã hội, góp phần ổn định tư tưởng, tạo sự thống nhất trong tổ chức đảng, cơ quan, đơn vị và cán bộ, đảng viên.
Ban Thường vụ Đảng ủy Khối thường xuyên kiện toàn đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội với 20 đồng chí, qua đó kịp thời nắm bắt, tập hợp, phản ánh các ý kiến, tâm tư, tình cảm, ý chí, nguyện vọng của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động trong Đảng bộ Khối trước các vấn đề, sự kiện có tính thời sự về tình hình Thành phố, trong nước và thế giới; đặc biệt là đối với các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Đề xuất các giải pháp xử lý; phối hợp tham gia định hướng dư luận xã hội thông qua việc kịp thời cung cấp thông tin cho cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động; gắn công tác nắm bắt, phản ánh, định hướng DLXH với bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch, biểu hiện “Tự diễn biến”, “Tự chuyển hóa” trong nội bộ... Việc nắm bắt thường xuyên dư luận xã hội đã giúp cấp ủy các cấp dự báo, xử lý các vấn đề nảy sinh; điều chỉnh các chính sách phù hợp với thực tiễn.
Để kịp thời đôn đốc, nắm tình hình và định hướng công tác nắm bắt dư luận xã hội, hàng tháng Ban Thường vụ Đảng ủy Khối chỉ đạo Ban Tuyên giáo Đảng ủy Khối bám sát các văn bản chỉ đạo, định hướng của Ban Tuyên giáo Thành ủy về công tác nắm bắt tình hình dư luận xã hội, nhất là dư luận trước những vấn đề “Nóng”, vấn đề lớn, các vụ việc phức tạp thu hút sự quan tâm của cán bộ, đảng viên. Đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội của Đảng ủy Khối đã thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ của từng đồng chí; từng bước nâng cao chất lượng thông tin và tăng cường công tác nắm bắt tình hình, nâng cao chất lượng công tác dự báo, hiệu quả công tác đấu tranh phản bác những thông tin sai sự thật, luận điệu xuyên tạc của các thế lực thù địch, phần tử cơ hội, nhất là trong vấn đề biên giới, biển, đảo, dân tộc, tôn giáo, dân chủ, nhân quyền, công tác nhân sự các cấp và những vấn đề quan trọng khác; phản ánh, báo cáo kịp thời tình hình tư tưởng và dư luận xã hội của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động tại tổ chức đảng, cơ quan, đơn vị. Nội dung và chất lượng thông tin từng bước được nâng cao, bảo đảm được tính toàn diện, hướng vào giải quyết những vấn đề cấp thiết trong thực tiễn, từ đó giúp Ban Thường vụ Đảng ủy Khối có thêm thông tin để nắm bắt, theo dõi và kịp thời lãnh đạo, chỉ đạo giải quyết kịp thời khó khăn, vướng mắc của tổ chức đảng, cơ quan, đơn vị.
Trong thời gian tới, nhằm phát huy những kết quả đã đạt được, Đảng ủy Khối sẽ tiếp tục triển khai nhiều giải pháp để thực hiện công tác dư luận xã hội, cụ thể:
Một là: Tiếp tục đổi mới, tăng cường sự lãnh đạo của các cấp ủy đảng đối với công tác nắm tình hình tư tưởng, dư luận xã hội trong cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động. Cấp ủy các cấp cần thấm nhuần và thực hiện có hiệu quả phương châm “Công tác tư tưởng và dư luận xã hội phải đi trước một bước, dự báo tình hình, kịp thời tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc của các cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động ngay từ cơ sở”.
Hai là: Tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội. Đa dạng hóa các phương thức nắm bắt, định hướng dư luận xã hội như: Đối thoại, thông tin, tuyên truyền, điều tra khảo sát trực tiếp hoặc thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng, mạng xã hội..., qua đó, giải quyết những vấn đề bức xúc của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động. Kịp thời bổ sung, hoàn thiện các cơ chế, chính sách phù hợp với nguyện vọng, lợi ích chính đáng của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động, tạo sự đồng thuận cao trong toàn Đảng bộ Khối. Tiếp tục tổ chức bồi dưỡng, tập huấn, nâng cao nghiệp vụ công tác và phát huy vai trò của đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội.
Ba là: Gắn kết chặt chẽ và phát huy đồng bộ, hiệu quả công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội với việc tăng cường hiệu quả hoạt động của Ban Chỉ đạo 35 ĐUK trong công tác bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng. Tăng cường tham gia đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch trên các phương tiện thông tin đại chúng, nhất là trên Internet, mạng xã hội. Chủ động cung cấp thông tin, kiến thức giúp cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động để phân biệt được đâu là nguồn thông tin thật, đâu là nguồn thông tin giả mạo để có thể “Tự miễn dịch” với các quan điểm sai trái, thù địch. Kiên quyết xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân đăng tải, cung cấp thông tin sai lệch, thông tin không đúng sự thật, gây ảnh hưởng tiêu cực đến tư tưởng, tâm trạng xã hội.
Bốn là: Nâng cao chất lượng hoạt động của Trang Thông tin điện tử Đảng bộ Khối, nâng cao chất lượng các bài viết, chuyên mục đáp ứng yêu cầu dẫn dắt, định hướng thông tin đối với các vấn đề liên quan đến Thành phố và Đảng bộ Khối. Xây dựng, củng cố và hoàn thiện hệ thống trang, nhóm Facebook theo hướng tinh gọn về đầu mối, tập trung đi sâu, tạo bước đột phá về chất lượng, nhằm thu hút và lan toả những thông tin tích cực trong toàn Đảng bộ Khối.

Bài, ảnh: Hồng Thắng